MALL Boxy
Vyzdvihnite si svoju zásielku kedykoľvek počas dňa
Naše nové MALL Boxy nemajú otváraciu dobu. Svoje objednávky si môžete vyzdvihnúť ráno pred prácou, na ceste domov, alebo pokojne o polnoci.
Vyzdvihnutie je veľmi jednoduché
- Do MALL Boxu zadávate svoje telefónne číslo a kód z SMS.
- MALL Box otvorí priehradku s Vašou zásielkou.
- Vyzdvihnite svoju zásielku a zatvorte priehradku.
Výhody MALL Boxov
Spoľahlivé
MALL Boxy Vaše objednávky nikdy nestratí ani nepoškodí.
Bezpečné
MALL Boxy sú monitorované a na vyzdvihnutie objednávky je potrebné preukázať sa heslom.
Nonstop
MALL Boxy sú k dispozícii 24 hodín denne.
Časté otázky
Je možné do MALL Boxu poslať objednávku s viacerými položkami?
Áno. Jediným obmedzením je rozmer doručovanej zásielky, ktorý náš systém overuje ešte pred tým, ako vám ponúkne doručenie do MALL Boxu.
Je možné do MALL Boxu odoslať tovar zo všetkých kategórií?
Nie. Bohužiaľ, niektoré produkty majú vysoké nároky na spôsob uskladnenia, iné sa do Boxu kvôli svojim rozmerom nezmestia. Avšak pre väčšinu našich produktov možno MALL Boxy využiť.
Akú dlhú dobu zostane tovar uložený v MALL Boxe?
Tovar je v MALL Boxe uložený po dobu 2 dní. Chceme Vám poskytnúť dostatok času na vyzdvihnutie Vašej objednávky a zároveň zaistiť, že naše Boxy budú dostupné pre nové objednávky. Lehota 2 dní by mala vyhovieť obom požiadavkám.
Ako môžem za tovar zaplatiť?
MALL Boxy sú vybavené terminálom na platbu kartou. Platba v hotovosti bohužiaľ možná nie je. Prípadne môžete za objednávku zaplatiť vopred a v Boxe objednávku iba vyzdvihnúť.
Čo ak tovar nestihnem vyzdvihnúť?
Nevyzdvihnutá objednávka sa vráti späť na náš sklad. Pokiaľ sa tak stane, je potrebné tovar objednať znova.
Kedy si môžem tovar vyzdvihnúť?
Vyzdvihnúť si ho môžete kedykoľvek po obdržaní potvrdzujúcej SMS/e-mailu 24h denne, 7 dní v týždni.
